Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng power655

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web power655.vip, ứng dụng di động power655 và toàn bộ các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do power655 vận hành.
• "Người dùng" / "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng power655 và đang sử dụng các dịch vụ được cung cấp.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng hoặc tiền khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được power655 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng power655.
• "Nội dung" là toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, dữ liệu và thông tin được hiển thị hoặc cung cấp thông qua nền tảng power655.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản power655, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng power655. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và thông báo ngay cho power655 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

power655 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều kiện nêu trên hoặc có dấu hiệu gian lận.

power655 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều tuân theo các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• power655 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn số tiền rút tối đa mỗi ngày là 5.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• power655 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng power655 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. Nghiêm cấm mọi hình thức vay mượn hoặc tín dụng để đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi trên power655 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, power655 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• power655 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa hoặc từ chối cược của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận.

power655 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• power655 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), power655 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng power655:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của nền tảng power655.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trên nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho power655 khi phát hiện lỗi.

Tùy theo mức độ vi phạm, power655 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, hoặc chuyển hồ sơ vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

power655 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các nguyên tắc xử lý dữ liệu của power655 bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được thu thập với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• power655 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Để biết thêm chi tiết về cách power655 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, power655 tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của power655.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo power655.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng power655.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của power655 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

power655 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng t ôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh vượt quá ngân sách cá nhân.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp cần thiết, người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng theo định kỳ do người dùng tự thiết lập.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và power655, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan. power655 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý khiếu nại của power655 tiến hành điều tra và đưa ra phán quyết sơ bộ trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa giải: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả xem xét nội bộ, hai bên có thể đồng ý nhờ đến bên thứ ba trung lập để hòa giải.
• Bước 4 – Giải quyết pháp lý: Các tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

• Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các điều khoản bổ sung của từng dịch vụ cụ thể tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và power655.
• Việc power655 không thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này trong một thời điểm cụ thể không có nghĩa là power655 từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Người dùng không được chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo điều khoản này cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của power655.
• Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.